你打过麦当劳的客服电话叫过外卖吗？你知道，每天全国的麦当劳、飞利浦、海尔等客服呼叫电话，都是重庆在承接么？

　　记者昨天从第五届服务贸易高峰会组委会了解到，明年，全国最大的呼叫中心将落户永川。

　　作为全市18个服务贸易示范区之一，2008年10月，永川外包园区正式运行，其服务外包产业重点发展了动漫设计、工业软件研发、智慧城市、大数据和电子互联等。目前入住永川外包园区的有香港电讯旗下的中讯盈科、内地最大的呼叫外包企业山东泰盈等。

　　“呼叫中心是一个正在成长的新型产业，” 山东泰盈负责人说，目前国内规模以上的呼叫中心外包企业都只有10多家，作为目前最大的呼叫外包企业，他们在济南、太原、昆山、烟台、重庆等城市设立了1万个呼叫座席，而重庆则是中国西部声谷的总部。

　　他还透露，目前，海尔、上海通用汽车旗下的别克君威、凯迪拉克、麦当劳、飞利浦等全国呼叫电话都是永川的西部声谷中心在承接。

　　记者了解到，位于永川的西部声谷明年将进一步扩容，座席将增加到1万个，未来5年会增加到两万个，从而成为全国最大的呼叫中心，届时，沃尔沃、上海荣威等国内多个合资或自主品牌的汽车全球客服都会落户永川，为全球客户提供呼叫服务。